当您在淘宝遇到无法退货的情况时，您可以按照以下步骤操作：
首先尝试与卖家进行沟通，解释您的情况，并尝试协商一个双方都能接受的解决方案。
如果协商无果，您可以在淘宝平台上进行投诉。通常，您可以在“已买到的宝贝”中找到相应的订单，并选择“投诉卖家”或“申请售后”的选项。
在投诉时，请提供必要的证据，如聊天记录、商品照片、交易记录等，以支持您的投诉。
提交投诉后，您需要等待淘宝客服介入处理。客服会根据您提供的证据和情况进行调查，并给出处理结果。
如果通过淘宝客服仍无法解决问题，您可以拨打12315消费者投诉热线进行举报。
作为最后的手段，您还可以选择通过法律途径解决纠纷，例如向人民法院提起诉讼。
请确保在采取任何行动之前，您已经详细记录了与卖家的沟通记录和所有相关证据，以便在需要时提供。希望这些信息能帮助您顺利解决退货问题