如果您发现高速公路收费异常，可以采取以下措施来解决问题：
在驶离高速公路时，若发现收费异常，应立即向收费站工作人员提出质疑，并要求查看收费明细。
若确认多收费，可要求立即退还。此方式快速便捷，但需确保收费凭证齐全。
若已离开收费站或现场复核无果，可拨打高速公路服务热线或向当地交通运输管理部门投诉。
投诉时，应详细说明情况并提供相关证据，如收费凭证、行驶记录等。管理部门将进行调查核实，并根据情况处理。
若投诉后仍未得到满意处理，或涉及金额较大，可通过法律途径解决。
首先，可咨询律师了解相关法律法规和维权程序；其次，准备充分的证据材料，如收费凭证、投诉记录等；最后，根据律师建议选择合适的法律程序，如起诉或申请仲裁，要求退还多收费用并可能获得赔偿。
可以拨打12328进行咨询，这是高速收费投诉电话，也属于交通运输服务监督电话。如果是高速ETC有多收费的情况，可以拨打95022咨询，也可以给ETC绑定的银行工作人员咨询。只要有相关的证据证明高速有多收费的情况，核实以后也会进行退费。
有时候怀疑高速收费站多收取了高速通行费，只是我们一种心理上的怀疑，我们必须要有事实上面的证据来支持这一事实才行。我们可以通过行车记录仪上面记录的里程数，以及银行卡的扣款通知等数据来作为铁证。
根据相关法律规定，如果确实是由于收费站错标导致多收费，可以要求返还多收的费用。
在处理高速收费多收的问题时，建议您保持冷静和耐心，通过合法途径维护自己的权益。