当空调风门不动时，可以按照以下步骤进行排查和修复：
确认空调是否已通电，遥控器电池电量是否充足。
尝试更换电池或使用其他方式（如手机APP控制）来操作风门，看是否能解决问题。
定期清洁空调内部，特别是风门周围的区域，以去除灰尘和脏物。
使用吸尘器或软毛刷轻轻清理灰尘，避免使用湿布或水直接清洗电器部件。
如果风叶可以手动拨动，可能是空调内部有零件问题，如电线松动或风叶电机故障。
打开空调外壳，清理里面的灰尘，检查电线是否松动，或尝试更换风叶电机。
在一些智能空调中，风门不动可能与软件故障或控制板损坏有关。
重启空调或进行软件更新（如果支持），看是否能解决问题。如果问题依旧，需要请专业人员进行检查和维修。
如果经过检查确认是风门电机、传动机构或其他关键部件损坏，需要更换这些部件。
这通常需要由专业维修人员来完成，以确保更换过程的安全性和有效性。
制冷剂泄漏或不足也可能导致风门不动，需要添加制冷剂。
供电电压不够也会影响空调的正常运转，建议安装稳压器。
外界环境温度过高或空调长时间不清洗保养也可能导致风门不动，及时进行清洗和保养。
通过以上步骤，可以系统地排查和解决空调风门不动的问题。如果问题较为复杂或自己无法处理，建议及时联系专业的空调维修人员进行检查和维修。