买家可以通过以下方法找到淘宝小二：
登录淘宝账号后，点击右下角的“我的淘宝”进入个人中心。
在个人中心页面，向下滑动找到“官方客服”选项并点击。
在官方客服页面，输入“人工客服”或类似关键词，并点击发送。
系统会自动识别你的请求，并引导你进入人工客服的接入流程。点击“联系人工客服”或类似按钮，即可开始与淘小二的对话。
在淘宝首页或搜索结果中，找到想要购买的商品，点击进入商品详情页面。
在商品详情页面，向下滑动找到“客服”或“联系卖家”等选项并点击。
根据页面提示，选择适合的沟通方式（如在线聊天、留言等），与店小二进行联系。在这里，你可以询问商品信息、了解售后服务等。
登录淘宝账号后，点击右上角的“卖家中心”。
在卖家中心页面，左侧会有一个可爱的蓝色小象图标，点击它即可召唤客服。另外，还可以通过在手机上去和淘宝小二进行沟通，只需要手机上有千牛工作台就可以了。在工作台的首页，将页面像右侧滑动下，就可以看到找客服的图标，点图标，就可和淘宝小二沟通了。
在淘宝APP中，打开“我的淘宝”页面，找到并点击页面中间的客服小蜜。
进入后点击输入问题，多次输入问题后，出现联系人工客服。
输入访求点击人工客服，即可进入人工客服服务。
建议买家优先使用淘宝APP或网页版，因为这些平台提供了更为直观和便捷的客服入口。如果通过商品页面联系店小二，也可以有效解决问题。