供热漏水时,可以根据具体情况联系不同的责任方进行维修:
供暖方:如果是集中供暖,可以直接联系供暖单位,提供详细的家庭地址、联系电话及故障现象,以便供热单位备足抢修工具,安排抢修人员。
物业公司:如果供暖问题是物业负责,则应由物业公司来协商和索赔。
物业:简单的管线问题可以找物业修缮,复杂的供暖锅炉问题则需要找到商家,自行与商家进行协商和修缮。
施工方或暖气片厂家:如果是暖气片在装修时新铺设的管线出的问题,需要找到施工方或者是暖气片厂家进行协商处理。
建设单位:在建筑工程保修期内,建筑物的供热设施由建设单位负责管理与维修。建设单位也可以委托供热单位对在保修期内的供热设施进行管理与维修,并承担相关费用。
供热单位:在建筑工程保修期外,居民住宅楼外的供热设施和楼内的共用供热设施由供热单位负责管理与维修。
供热服务电话:如北京市的供热服务电话为“96069”和微信公众服务号“北京热力客户服务”,提供24小时服务。
维修公司:也可以联系专业的暖气维修公司,他们通常拥有更强大的设备和资源,可以更迅速地解决问题。
建议您首先判断漏水原因和责任归属,然后联系相应的责任方进行维修。如果无法确定责任归属或无法解决问题,可以咨询相关法律专业人士或当地供暖管理部门进行协助。