客诉费是什么

100次浏览发布时间：2025-01-11 14:59:56

客诉费是指 公司内部规定的一种费用，具体指产品发出后，如果客户不满意寄回，产生的运费要生产部门的员工承担50%的费用。此外，如果发货时间超过订单期限，必须加急空运，多出的运费也要员工承担50%，这同样被称为“客诉费”。