要查看淘宝垫付运费的情况,您可以按照以下步骤操作:
1. 打开淘宝APP。
2. 在淘宝APP中,点击右下角的“我的淘宝”按钮,进入个人中心。
3. 在个人中心中,点击“我的订单”。
4. 在订单列表中,找到您想要查询的订单,并点击进入订单详情页。
5. 在订单详情页中,点击“运费险”按钮,即可查看运费险的赔付情况。如果显示已经理赔,但账单未查询到,可以与店铺客服联系。
如果您是通过淘宝的菜鸟服务进行的垫付,可以在“我的淘宝”里找到“已买到的宝贝”,然后查看是否有“退运保险”的字样。点击“退运保险”后,系统会提示保险的当前状态。
请注意,以上步骤可能会因淘宝APP的版本更新而略有不同,但大体流程是相似的。如果您在查询过程中遇到任何问题,建议联系淘宝客服以获取帮助。