10086客服工作通常包括接听电话、解答用户疑问、处理投诉等。以下是一些关于10086客服工作的特点：
大部分工作是在室内进行，相对清闲，不需要过多的体力劳动。
客服工作可能会面临较大的压力，包括处理客户投诉、解答疑问等。
需要有耐心和良好的沟通能力，因为工作中可能会遇到情绪激动的客户。
不是固定的每周双休，而是根据工作需要安排，可能包括晚上和周末的工作。
平均工作时间可能较长，有时甚至需要加班。
工资水平因个人能力和工作表现而异，但一般来说，工资水平属于中等。
存在业绩考核，如电话接通量、客户满意度等，可能会影响工资收入。
如果工作表现良好，有可能晋升为小组长或管理层。
长期工作可能有助于积累客服经验，为将来在营销或业务方面发展打下基础。
一些情况下，移动公司会提供节假日福利，如春节等传统节日可能会发放一定的奖金。
客服工作可以分为内呼（接听电话）和外呼（拨打电话），工作内容有所不同。
不同的人可能会有不同的体验，有些人可能会觉得工作有挑战性，而有些人可能会觉得工作较为单调。
综上所述，10086客服工作有其独特的挑战和机遇。如果你对这份工作感兴趣，并且认为自己能够应对上述挑战，那么可以尝试申请。不过，请记住，任何工作都可能存在压力，关键在于如何管理和应对这些压力