小天鹅洗衣机显示E64故障代码时，可以尝试以下解决方法：
检查洗衣机的加热元件及其电路连接，确认加热元件没有受损或线路没有断开，确保其正常工作以恢复洗衣机的加热功能。
检查洗衣机内部的温度传感器，清洁传感器并确保其连接良好。如有必要，可以根据制造商的建议进行温度传感器的调校或更换。
有时候，简单地将洗衣机断电并重新启动可以清除暂时性的电子故障。断开电源并等待几分钟后再次连接电源，看看是否消除了E64代码。
确保洗衣机的电源插头插紧到插座上，检查电线是否有损坏或磨损，如果有，需要更换电线。
检查洗衣机门锁是否损坏或松动。如果门锁损坏，需要更换门锁。
检查电子控制板是否有损坏或故障。如果电子控制板损坏，需要更换电子控制板。
检查电机是否有损坏或故障。如果电机损坏，需要更换电机。
清洁过滤器可能会阻碍水流和导致加热不足的情况。打开洗衣机底部的面板并清除任何堵塞物。
确保洗衣机的进水阀和排水阀是否正常工作。
如果以上方法未能解决问题，可能需要联系小天鹅授权的维修服务中心或专业技术人员进行进一步的诊断和修复。
建议您首先尝试一些基本的故障排除步骤，如检查电源、门锁、加热元件和温度传感器等。如果问题仍然存在，再联系专业的维修服务以获得更准确的诊断和解决方案。