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转转多久不能退货

100次浏览     发布时间:2025-01-18 03:01:27    

转转平台提供 7天无理由退货服务,适用于已完成订单且商品状态无明显使用痕迹的商品。具体退货条件如下:

退货时间 :从订单支付成功之日起计算,超过7天的商品原则上不支持退货,但特殊情况可与商家协商处理。

退货条件

商品未经使用且保持完好无损;

商品与描述相符,无明显瑕疵;

购买时间在7天以内。

退货流程

消费者需发起退货申请并承担退货运费;

商家审核通过后需在2个工作日内寄回商品;

商家收到商品后3个工作日内退款。

因此,用户在收到商品后7天内,可以无条件退回已购买商品,并获得全额退款。如果商品存在质量问题,消费者仍有权要求退货或换货,但需与商家协商处理。

建议:

消费者在购买二手商品时,务必仔细阅读商品描述和退货政策,确保商品符合退货条件。

如果商品存在质量问题,应尽快联系商家协商处理,以保障自身权益。