一次舒适的旅行体验,往往能成为对一座城市的最初印象。4月3日,来自杭州的任女士来武汉旅游,打车遇到热情的华昌出租车驾驶员陈万青。他主动充当“导游”,一路介绍武汉特色景点,还贴心地分享了一些本地人常去的小众景点与特色美食店,让任女士赞不绝口。
华昌出租车驾驶员陈万青(左)与杭州游客下车后合影。受访者供图
3日上午9时许,杭州游客任女士带着小孙子在酒店附近打车时,恰巧拦下了华昌出租车司机陈万青驾驶的车辆。一上车,经验丰富的陈师傅就注意到乘客对武汉路况不熟悉。交谈中得知,任女士是跟随儿子儿媳来汉旅游的,趁着年轻夫妇白天处理事务的空当,她独自带着小孙子准备游览江城。了解到这个情况后,陈万青主动当起临时向导,不仅热情介绍武汉地标性景点,还根据幼儿出行的特点,给出线路建议。
行驶途中,陈万青通过车载导航实时研判路况,巧妙避开了拥堵路段。任女士带着幼儿一路畅行无阻抵达古德寺。停车时,陈万青特意提醒任女士带好随身物品,并送出祝福。感动于武汉“老师傅”特有的热忱,任女士主动邀请陈万青合影留念。
“这趟的士坐出了‘私人定制’的感觉,陈师傅细致入微的服务,让我深感意外与温暖。还没开始游玩,就感受到了武汉这座城市满满的善意。”事后,任女士专门通过出租车张贴的服务咨询电话,致电华昌出租车公司,对陈万青的优质服务表示感谢。
陈万青也很开心。他说,现在来武汉玩的外地游客越来越多。每趟出租车行程都像是城市和游客的对话,司机师傅的贴心服务就是武汉最好的名片。这种量身定制的服务不仅让游客玩得更舒心,也能让更多人感受到武汉特有的热情和温度。(长江日报记者陶常宁 通讯员胡慧珠)
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